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Marketing: 9 estrategias para promociones o campañas en Facebook

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[singlepic id=1380 w=160 h=120 float=left]Estudios recientes demuestran que los propietarios de los pequeños negocios o pymes creen erróneamente que no tienen tiempo y dinero para invertir en promociones o campañas en Facebook. Lo cierto es que no se necesita un Community Manager o grandes inversiones, para desarrollar esta estrategia. Sin invertir mucho tiempo o mucho dinero, se puede con recursos mínimos tener presencia en Facebook de una manera efectiva.

Para desarrollar estas promociones en Facebook, Puro Marketing aconseja estas 9 estrategias:

1. Manejar las expectativas: debemos ser realistas con lo que pretendemos para que nuestro acercamiento a las redes sociales sea positivo. No debemos esperar a tener miles de fans en nuestro primer mes, sino en números mucho más bajos. Si sobrepasamos la marca que nos marcamos, saldremos más fortalecidos y animados que antes.

2. Hacer el tiempo: no es necesario estar todo el día en Facebook, ni ocupar nuestro tiempo libre. Sólo debemos dedicarle una hora al día para ello, incluyendo responder correos o mantener conversaciones con los clientes y fans.

3. Aprender: todo lo que podamos de otras páginas y resolver nuestras dudas en el sitio oficial del Centro de Asistencia de Facebook. Esto nos ayudará a comprender y manejar muy bien esta potente red social.

4. Crear una página, no un perfil: no sólo no está permitido por las reglas de Facebook, sino que lo primero que haremos será agregar a nuestros amigos al perfil por tenerlos a un grado de distancia, con lo que sólo bastará con invitarles a ser fans de nuestra página.

5. Actualizaciones de estado frescas: frases ingeniosas y divertidas animará a nuestros fans a participar y una vez generado cierto feedback, podemos lanzar preguntas para potenciar la conversación.

6. Mantener conversaciones particulares: enviar agradecimientos a un mensaje, responder siempre a los usuarios haciendo referencia a quién le estamos hablando y prestar mucha atención a las peticiones que los fans nos hacen, es la clave para generar confianza y mejorar nuestra reputación.

7. No hacer spam: los mensajes en masa quedan descartados. Si tienes algo importante para decir, déjalo en tu muro que los fans le verán.

8. Crear promociones: hacer algún descuento para los clientes que ingresan a la página nos potencia muchísimo, pero no debemos limitarla sino que, cada cierto tiempo, es bueno lanzar una nueva promoción para los fans que se encuentran en forma permanente, para evitar que pierdan el interés.

9. Fomentar el check-in: marca en Facebook cada vez que estés en tu lugar de trabajo, así los usuarios estarán atentos a novedades que puedas presentarles.

Fuente: puromarketing.com – edición:  www.1buenaidea.com

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