Archivo de la categoría Negocios

Algunos Consejos para Escuchar a tus Clientes

Escuchar al clienteTener clientes es la razón de ser de todo negocio y empresa, cuyo ideal sería tener clientes satisfechos. Del resultado de la relación con el cliente podemos decir que hemos tenido éxito o no en nuestro emprendimiento.

Por lo anterior debemos pensar que un canal de comunicación efectivo que relacione a la empresa con cada uno de tus clientes.

La comunicación es el punto más importante de intercambio con los clientes, y es fundamental aprender a escucharlos en forma eficiente, de aquí el tremendo éxito de las redes sociales. Leer el resto de esta entrada »

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El paso siguiente del Plan de Negocio: Medir el Progreso

plan de negocioSeguramente ya me has escuchado o leído muchas veces sobre la importancia de plasmar tu idea o proyecto en un papel para luego elaborar tu plan de negocio, que será la hoja de ruta de tu emprendimiento. Bueno pero... ¿cuál es el paso siguiente?

Ahora, en la práctica, es necesario ir midiendo tus avances osea medir el progreso de tu negocio y aquí te comparto, como hacerlo con la misma herramienta que inicio tu idea de negocio.

Él emprendedor debe saber que el progreso se hace cada día, con cada pequeño triunfo y aún con cada fracaso. Los logros van llegando poco a poco y van perfilando el rumbo del negocio. Leer el resto de esta entrada »

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Marketing y Negocio: Clasificación de los Tipos de Clientes

tipos de clientesHola emprendedores comparto una clasificación de los tipos de clientes que la mayoría de los negocios tienen, con esta información y un poco de práctica les permitirá conocer a los distintos tipos de clientes, identificarlos y crear la estrategia para maximizar los recursos de tu negocio.

Las empresas más experimentadas y con una larga trayectoria de tiempo en el mercado tienen una amplia variedad de clientes; como por ejemplo, el de compra frecuente, el de compra ocasional, etc., es allí donde el marketing trabaja y permite darle un tratamiento adecuado a cada perfil de cliente, para optimizar los recursos y dar un trato satisfactorio cada uno. Leer el resto de esta entrada »

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Cómo Hacer Negocios por Internet Exitosamente -1-

mentor negocio internetHola amigos quiero compartir con ustedes algunos puntos importantes a la hora de decidir hacer negocios por Internet. Esta pregunta me la he hecho en su momento y tal vez sea la pregunta que tu te estas haciendo tu hoy:

¿Qué es lo más importante que debo hacer antes de iniciar un negocio en Internet? La respuesta inicial es aprender y las segunda parte de ésta es, invertir en su educación; pero ojo, no cualquier educación o cualquier curso que encuentras online.

Debe encontrar la educación específica impartida por una persona que es experta (en el área que usted necesita aprender), busque información, datos de su experiencia, datos de su página o sitio Web, (de su Pagerank, el Ranking Alexa, seguidores en redes sociales, etc.) y toma contaco con él experto/a, vía email o Facebook, y hazle preguntas, trata de evacuar todos tus dudas y sobre todo evalúa el trato personal. Leer el resto de esta entrada »

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Negocios 2.0: Amateurs vs. Profesionales

profesional vs amateurHola estimados lectores hoy les comparto para iniciar la semana un artículo publicado por baquia.com que merece la pena un análisis más detenido. Es una realidad que la Web es una fuente inagotable de información y en algunos casos información de calidad y además gratis o de bajo coste.

Para referirse a este tema de debate, Amateurs vs. Profesionales el experto en Internet y los negocios 2.0,  Rodolfo Carpintier, Presidente de DaD.es explica:

"Lo estamos viendo en todos los ámbitos amateurs con mayor o menor conocimiento de causa o habilidades, que compiten con profesionales en desigualdad de condiciones. Leer el resto de esta entrada »

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Modelos de negocios: El modelo Canvas

canvas modelHola emprendedores hoy les presentamos una herramienta muy útil para definir o redefinir un modelo de negocios, específicamente el modelo Canvas. ¿Y que es el modelo canvas?

El Canvas es un modelo de negocio creado por Alexander Osterwalder (autor referente a nivel mundial sobre innovación y modelos de negocios) el cual describe de manera lógica la forma en que las organizaciones crean, entregan y capturan valor. El proceso del diseño del modelo de negocios es parte de la estrategia de negocios, por lo que es de vital importancia estructurar este tipo de recursos para conocer a profundidad cómo opera una empresa y

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Negocios: Tu Proyecto Será un Éxito si no se los Cuentas a Nadie

no hablar si actuarDespués de leer un artículo en el excelente sitio de David Cantone, que dice que la probabilidad de éxito de un proyecto aumenta si no se lo cuentas a nadie, quede sorprendido. Mi análisis superfluo de esta idea, en principio fue basado en la creencia popular  de que, “si comento lo que quiero hacer me lo queman o si lo digo no me va a ir bien… o no funcionó por la envidia”, que se basa en los demás o en las influencias externas.

Pero la cosa es un poco más compleja que esa falsa creencia popular,  pues a alguien se le ocurrió realizar alguna investigación al respecto. Ese alguien se llama Derek Sivers (ganador del Premio World Technology 2003, de la revista Esquire)  conocido también como músico y creador del sitio CD Baby una tienda en línea de músicos independientes. Leer el resto de esta entrada »

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Investigación de Mercado un Paso Importante Antes de Iniciar tu Negocio

importancia de encuestarSi bien todo comienza con una idea que tú crees viable, innovadora o ganadora no es suficiente para transformarla en un negocio rentable. Se Necesita dar algunos pasos más para iniciar un Negocio exitoso.

Tal vez me has escuchado muchas veces decir que lo más importante antes de comenzar  con un emprendimiento es el Plan de Negocios, que creo firmemente que es la herramienta indispensable para evaluar el potencial del proyecto y si se podrá ganar dinero con él a mediano y largo plazo. Leer el resto de esta entrada »

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